Wskazany sklep sportowy to doświadczony gracz na rynku sprzedaży artykułów sportowych, który istnieje od 2011 roku. Firma jest oficjalnym partnerem takich znanych marek jak Nike, Under Armour, Adidas, On Running i Polar.
Założona firma przez byłego tenisistę, doskonale rozumie potrzeby zarówno wyczynowych sportowców jak i amatorów. Oferują szeroki zakres produktów, od odzieży sportowej przez akcesoria, po buty, najlepszych światowych marek.
Cele współpracy
Wskazany sklep sportowy, jako doświadczony gracz na rynku sprzedaży artykułów sportowych, posiadał już rozbudowaną sieć sprzedaży oraz silną, dobrze rozpoznawalną markę. Niemniej jednak zdecydowali się na dalszy rozwój i poszerzenie swoich kanałów sprzedaży oraz strategii marketingowych. Naszym zadaniem było pomóc temu sklepowi osiągnąć te cele poprzez efektywne wykorzystanie narzędzi digital marketingu i SEO.
Konkretne cele, które ustaliliśmy z Klientem:
Lejek marketingowy: model AIDA
Budowanie lejka marketingowego było procesem wieloetapowym, wymagającym ścisłej współpracy i dopasowania strategii do specyfiki klienta. Wprowadziliśmy model AIDA, skupiając się na czterech głównych fazach: świadomość, zainteresowanie, pragnienie i działanie. Oto jak zastosowaliśmy go:
Świadomość (Awareness):Na tym etapie skupiliśmy się na zwiększeniu świadomości marki. Wykorzystaliśmy różne kanały marketingowe, takie jak Google Ads, META Ads oraz media społecznościowe, aby dotrzeć do szerokiego spektrum potencjalnych klientów. Stworzyliśmy kampanie informacyjne, pokazujące sklep jako zaufane źródło artykułów sportowych najwyższej jakości. Dodatkowo, wprowadziliśmy strategię content marketingu, która miała na celu pokazanie ekspertyzy sklepu w dziedzinie sprzętu sportowego
Zainteresowanie (Interest): Kiedy świadomość marki wzrosła, przeszliśmy do fazy zainteresowania. Tutaj skupiliśmy się na stworzeniu angażujących treści i ofert, które przyciągałyby uwagę potencjalnych klientów. Wykorzystaliśmy narzędzia takie jak e-mail marketing i remarketing, aby przypominać klientom o sklepie i jego ofercie.
Pragnienie (Desire): W tej fazie chcieliśmy, aby potencjalni klienci nie tylko byli świadomi istnienia sklepu, ale także pragnęli korzystać z oferowanych przez nich produktów. Stworzyliśmy bardziej spersonalizowane kampanie, które koncentrowały się na pokazywaniu wartości dodanej oferowanej przez ten sklep. Pokazywaliśmy, jak produkty oferowane przez sklep mogą pomóc klientom osiągnąć ich cele sportowe.
Działanie (Action): Ostatni etap polegał na motywowaniu klientów do podjęcia konkretnej akcji, czyli zakupu produktów sklepu. Wykorzystaliśmy do tego różne techniki, takie jak CTA (wezwania do działania), oferty specjalne czy promocje. Wdrożyliśmy również różne strategie konwersji, aby zoptymalizować proces zakupowy i sprawić, aby był jak najprostszy dla klientów.
Działania te pozwoliły nam stworzyć skuteczny lejek marketingowy, który nie tylko przyciągał nowych klientów, ale także zwiększał lojalność obecnych.
Przy współpracy z tym sklepem, podjęliśmy szereg działań mających na celu optymalizację procesów zarówno marketingowych, jak i sprzedażowych. Oto najważniejsze elementy naszej strategii optymalizacyjnej:
- Poprawa Feedu Produktowego: Wykorzystując autorski software, zoptymalizowaliśmy feed produktowy. Umożliwiło to precyzyjniejsze targetowanie kampanii, lepsze zarządzanie asortymentem, a także wpłynęło na poprawę widoczności produktów w wyszukiwarkach.
- Optymalizacja SEO: Wykorzystując narzędzia takie jak Senuto i Semrush, przeprowadziliśmy kompleksową optymalizację SEO strony. Zmiany obejmowały zarówno poprawę techniczną strony, jak i optymalizację treści pod kątem słów kluczowych.
- Zarządzanie Kanałami Marketingowymi: Wdrożyliśmy system zarządzania kanałami marketingowymi, co pozwoliło na lepsze koordynowanie działań i efektywniejsze wykorzystanie budżetu.
- Automatyzacja Procesów Marketingowych: Wprowadziliśmy elementy marketingu automatycznego, takie jak kampanie emailowe, remarketing czy personalizowane komunikaty dla różnych segmentów odbiorców.
- Poprawa UX/UI: Na podstawie szczegółowych analiz przeprowadziliśmy szereg zmian na stronie sklepu, mających na celu poprawę doświadczenia użytkowników. Zmiany te obejmowały m.in. poprawę nawigacji, uproszczenie procesu zakupowego, czy wprowadzenie responsywnego designu.
- Optymalizacja Kampanii Reklamowych: Regularnie analizowaliśmy wyniki kampanii reklamowych w Google Ads i META Ads, a następnie dostosowywaliśmy je w celu poprawy efektywności i redukcji kosztów.
Wszystkie te działania przyczyniły się do znacznego wzrostu efektywności działań marketingowych i sprzedażowych, co przełożyło się na poprawę wyników firmy.
Narzędzia i strategia
wszystkich kampanii
Narzędzia, z których korzystamy
Strategia, którą przyjęliśmy
Wyniki
Zespół projektowy
odpowiedzialny za sukces Klienta
Nasze pozostałe projekty
Definicja ecommerce marki Mokate – 3x wzrost w kwartał do blisko 1 miliona
44 krotny zwrot z Growth Marketingu – Dollyglamshop
1800% ROAS dla sklepu ze sneakersami – Gotem
Jestem niezależnym ekspertem performance marketingu, nastawiony na unikalne pomysły i rzetelną analizę danych w biznesie. Odnajduję grupy docelowe, analizuję buyer persony i dostosowuje działania strategiczne na podstawie Twoich klientów.
Mateusz Koperski
Co sądzą o mnie moi klienci?
Gotowy na wspólny projekt?
Szach-Mat Marketing - Newsletter
Dołącz do miesięcznego newslettera szach-mat marketing, najbardziej strategicznego newslettera dla e-commerce
- dużą porcję materiałów e-commerce
- techniczne nowinki z silników performance marketing
- checklisty i dokumenty, które używam w pracy z partnerami
Partnerzy
